Política de Privacidad

Última actualización: 19-06-2025

En SoldeLed, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando navega por nuestro sitio web https://soldeled.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD).

1. Identidad del Responsable

  • Responsable: SoldeLed

  • Dirección: Calle Altamira, 57, 04005, Almería, España

  • Correo electrónico: soldeled@gmail.com

  • Teléfono: 617 44 71 03

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección postal (en el proceso de compra)

  • Datos de facturación (en caso de transacciones)

  • Dirección IP y datos de navegación (cookies, plugins, formularios)

  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o suscripción

3. Finalidades del tratamiento

Usamos sus datos para los siguientes fines:

  • Gestionar los pedidos realizados a través de la tienda online

  • Responder a solicitudes y consultas enviadas a través del formulario de contacto

  • Enviar comunicaciones comerciales, si ha dado su consentimiento

  • Gestionar el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio

4. Base legal del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y atención al cliente)

  • Consentimiento del usuario (en el formulario de contacto, suscripciones o instalación de cookies)

  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y mercantiles)

  • Interés legítimo para la mejora del servicio, seguridad y prevención del fraude

5. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales).

  • Formularios de contacto: hasta 12 meses

  • Datos de pedidos: 5 años (según normativa contable/fiscal)

  • Suscripciones: hasta que el usuario retire su consentimiento

  • Datos técnicos (cookies): según la política de cookies correspondiente

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, pasarelas de pago, empresas de mensajería o servicios de hosting). En esos casos, se firmarán los contratos de encargado del tratamiento correspondientes.

Algunos de estos servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, pero garantizamos que cumplen con las garantías exigidas por el RGPD.

7. Derechos del usuario

Como titular de los datos, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión

  • Derecho de oposición

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

Puede ejercer estos derechos escribiendo a soldeled@gmail.com e indicando en el asunto «Protección de Datos».

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger sus datos frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios. Puede consultar más detalles en nuestra Política de Cookies, donde también puede configurar o rechazar el uso de cookies no necesarias.

10. Modificaciones de esta política

SoldeLed podrá actualizar esta política en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. Si los cambios son relevantes, se lo notificaremos a través del sitio web o por correo electrónico, si corresponde.

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